Дополнительная гарантия в связном на айфон

Дополнительная гарантия в связном на айфон

Дополнительная гарантия в связном на айфон

При покупке смартфона в сетевых магазинах М-, Связной, Евросеть и тому подобных, продавцы рекомендуют приобрести дополнительную страховку для вашего смартфона, мол при наступлении страхового случая поломка, утопление, кража вам вернут деньги в полном размере, при покупке все расписывают очень радужно, многие не читают договор и не глядя подписывают. Особенно те, кто берут кредит, так как при приобретении в кредит такая страховка является обязательной. Так вот – настоятельно рекомендую не брать эту страховку, мой опыт таков: наступил страховой случай разбил экран , принес телефон в связной, сдал им вместе с комплектом, сказали, что в течении дней вернут деньги рублей , я подумал, что это долго, но оно того стоит. После того, как прошел месяц, я решил позвонить и узнать, как там дела с моим телефоном, и каково было мое удивление, когда на том конце провода мне сказали, что одобрили и согласовали ремонт моего устройства ну ладно, хотя бы отремонтируют бесплатно, подумал я , но нет!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Связной и гарантия / Добивайтесь своего / реалия #HelpDroid

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Доп гарантия в связном
  • Связной гарантия
  • Связной: лучше не связываться
  • Связной: лучше не связываться
  • Айфон в связном гарантия
  • Айфон в связном гарантия

Доп гарантия в связном

Покупала айфон 6, в магазине связном. ЧЕРЕЗ полтора года телефон перестал включаться, отдала на ремонт по дополнительной гарантии страхование втб на 90 дней, через 89 дней телефон вернули сломанным и сказали что не был предоставлен полный пакет документов.

Как быть? Столько времени ждала свой телефон, а тут такое, кроме того разве не они виноваты что не собрали с меня все документы? Настя, ну тут вообще вопиющий случай нарушения прав потребителя.

Вы вправе написать теперь претензию с требованием возврата уплаченных денежных средств, мотивируя следующим. Согласно ч. Пользуясь своим правом, предусмотренным ст.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Срок устранения недостатков не мог превышать 45 дней! В связи с нарушением сроков устранения недостатков, Вы вправе требовать возврата денег, на основании ст.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

На Вас только может лечь обязанность доказать, что недостаток носил производственный характер, для этого посмотрите внимательно документы из сервиса, что в них сказано по поводу недостатка? Могли ли они вообще ремонтировать, если бы это был не производственный брак? Если нет, то продавцом признан производственный брак, и в случае если добровольно продавец Ваше требование не удовлетворит, Вы можете обратиться в суд.

Вам необходимо обратиться в магазин с претензией о возврате денежных средств или замены телефона.

Купила телефон с связном айфон 10, 25 июня закончится гарантия, сдаю его 6 мая, сказали ремонт в течении 45 дней, не может быть такого что телефон у них пролежит гарантия закончится и они мне отдадут неотремонтируемый телефон, и если айфон не видит ни каких зарядок я могу обменять товар на новый? Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, да обмен возможен если будет обнаружен брак, ремонт обязаны провести если даже закончится срок.

https://www.youtube.com/watch?v=i1yWVXzd4hg

Сдал Айфон по гарантии в “связной” второй раз. Уже прошло 45 дней. В “Связном” сказали, что бы разбирался сам с сервисом, т.

Действительно ли это так? Подавайте требование о расторжении договора купли-продажи, затем иск в суд. Шансы прекрасные. Недавно аналогичный суд выиграл. Удачи Вам! Нужна помощь, пишите в личку.

Сдал в ремонт Айфон 10 по гарантии в магазин,, Связной,, вернули спустя две недели. Выяснилось что не отключена функция.

Найти телефон. После некоторых манипуляций удалось отключить данную функцию. Вновь забрали на 45 суток. А ничего что аппарат стоит пости сто тысяч могли бы выдать на подмен какой-то телефон. Или я не прав.

? Добрый день Петр, в вашем случае Да, по Вашему заявлению должны предоставить.

Закон РФ от Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером 1.

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара.

При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей деталей, материалов , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. Для получения подменного необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК. Проблема следующая: я вернул неисправный смартфон по гарантии в салон Связной.

По истечении времени телефон вернули с заключением, что в телефон было постороннее вмешательство, поэтому ремонт или замена осуществляйся не будут, даже не помогло то, что мной при покупке аппарата была приобретена дом. Айфон XL. Что мне делать? Здравствуйте, Михаил. Уточняющий вопрос, а было постороннее вмешательство? Вы можете обратиться самостоятельно в экспертную организацию для определения причин возникновения недостатков.

Если будет установлено, что недостатки производственные, то возможно либо с новой претензией обращаться в магазин и уже требовать возврат денег. Либо сразу обращаться в суд с исковым заявлением, с теми же требованиями и приложив свое заключение.

За месяц до конца гарантии, я обратился в магазин, написал претензию, что телефон самопроизвольно перезагружается, вибрирует без видимых на то причин, зависает, и все это произошло, после того как я зарядил телефон используя оригинальный блок зарядки и шнурок, а они в свою очередь вышли из строя, производя зарядку без видимых на то причин.

Так и поступил но в последний день гарантии Взял подменный фонд, айфон 4, на мой вопрос а он сможет удовлетворить мои потребности как потребителя мне казали мол это смартфон, он может все что нужно.

Но запустив его, я не мог ввести свой эппл ай ди, так как программное обеспечение устарело, вопрос задавал в службу поддержки эппл, они сказали что устройство устройство снято с производства в году и не получится даже банально поставить ворс апп.

Был огорчён этим моментом. И начал считать. Приехал через два дня Не долго думая я написал претензию, ссылаясь на ст 23 п 2 о просроченном сроке, и попросил ее принять, указав номер входящий, и печать точки продаж. На что ПРодавец заявил что не буднюет принимать ее.

Добился что бы позвонили в их Юр отдел, нп том конце провода мне дали понять что я самый умный, что то от них хочу, а они на это повлиять не могут, поставил перед фактом – или давайте заключение, или принимайте претензию, неохотно присвоили номер и поставили аюпкчать, в этой претензии так же просил возврат Денег или обмен на новый аппарат.

И сразу последовал вопрос будете ли забирать телефон, я говорю нет, а они мне парят что через 3 месяца его продадут якобы за хранение на их складе, забрал свой гаджет указав что не согласен с результатами, так же обнаружил что блок зарядки имеет номер отличающийся от того что я сдавал. И в акте прописана обновление ПО. Хочу подать иск в районный суд так как сумма больше Каковы шансы в моем случае? Акцент на просроченный срок проверки качества 23 п 2 и на перепрошивки телефона и замене зарядного блока.

Возврат денег Штраф Моральный вред Пени за каждый день просрочки? Для анализа перспектив дела нужно изучать Ваши претензии. Ответы продавца, заключения сервисных служб. Для помощи Вы можете обратиться к выбранному юристу в личные сообщения.

Приложите имеющиеся документы.

Я в июне года в магазине связной приобрела айфон,25 сентября телефон перестал включаться, в этот же день я унесла аппарат обратно в магазин, тут же написала притензию и потребовала возврат денежных средств, но меня убедили сдать телефон на проверку качества, которая длится 20 дней, я так и сделала, через указанный срок я позвонила на горячую линию магазина, мне сообщили, что проверка качества явных дефектов не выявила и магазин предлагает мне ремонт по гарантии, я согласилась и пошла в магазин, но телефона моего в магазине нет, прошло уже 25 дней со дня сдачи аппарата на проверку качества.

Продавец сказал, что машина с телефоном ещё не пришла. Скажите, могу ли я требовать у магазин возврат денег, за покупку телефена, так как сроки проверки качества прошли, а телефона нет?

Телефон айфон 6S,купленный в магазине “связной”, спустя 5 месяцев после покупки стоящий на гарантии а так же есть страховка на 2 года, выключился и не включается, что делать? Везти телефон в магазин, обменяют ли мой телефон на новый? Или отремонтируют? Подскажите пожалуйста Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Хабаровск, через дней 28 пришол аппарат проблема не решина щель между экраном и дисплеем как была так и осталась, появилась вмятина в углу. Могу ли яподать в суд.

До обращения в суд с исковым заявлением обязательно предъявление письменной мотивированной претензией на основе норм ГК. Купили в связном Айфон Дополнительно от банка ВТБ купили дополнительно страховку.

При гололеде сын упал и разбил дисплей на телефоне.

Обратились в связной здали по страховке в ремонт. Прошло 30 дней и пришла смс где требуют оплатить за диагностику. Обязаны мы что то в этом случае платить? Айфон на гарантии и ща страхаван.

Платить вы не обязаны, но нужно изучить документы по страховке и заключение экспертизы, как правило подобные требования неправомерны. Сдавала айфон в ремонт по гарантии. Т к телефон был при эксплуатации всегда в защитных чехлах.

Однако, через 60 дней вернули, не отремонтированный и в добавок весь исцарапан.

И в заключении при возврате мне телефона было заключение ” многочисленные царапины, потертости и следы эксплуатации. Куда мне обращаться в данной ситуации, чтобы вернули деньги за телефон.

Добрый день, уважаемый посетитель!

Связной гарантия

Ремонт затягивается на значительно более долгий срок нежели обещают, работу выполняют так, что вскоре приходится заново относить технику на экспертизу. Гарантии эти, как выясняется на практике ни для чего не годятся, а стоят очень даже порядочно. Отзывы: Не покупайте доп. Да и вообще избегайте этот магазин! Телефон сдала по доп.

Покупал телефон с доп гарантией т. Разбилась задняя крышка. Сдал в ремонт в магазине связной.

Mar Log in No account? Create an account. Remember me.

Связной: лучше не связываться

Прошу не кидаться сильно тапками, решил поделиться с вами историей которая произошла с моими знакомыми на днях. И главное с фоточками мест где “якобы” обнаружена коррозия.

Бедные люди были очень расстроены, так как под давлением тем более кипятком никто на “водонепроницаемый” аппарат не писал и ничего не наливал. Принесли его мне и при первичном же осмотре возникло подозрение, что его никто и не открывал.

Так как у него болтики закрыты заглушками и не было следов повреждения вообще, даже грязь на стыках была цела. Сразу же показало потребление в 0,28 А , что по моей памяти и небольшому опыту характерно для разряженных батарей.

После небольшого ожидания потребление возросло до 1,1 А и экран начал показывать заряжающуюся батарею. Аппарат оказался полностью функционален и без проблем. Вся проблема оказалась в зарядном устройстве, которое при проверке показало 0,01 А, то есть почти ничего.

Айфон в связном гарантия

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сдал телефон в ремонт в связной. Как получить подменный телефон

.

Гарантия в связном на айфон

Дополнительная гарантия в связном на айфон

Репутация: Продолжение сериала. Клименко прислал ответ на мою претензию по почте. Ответ на претензию полностью совпадает с тем, который предположил Ник, однако юристы Связного добавили еще один абзац: Цитата: Сообщение от Д. Клименко Дополнительно сообщаем, что согласно ст.

Некрасивое поведение

Вообще ничего не беру в “Связном”, после того как подруге отказались делать по гарантии Iphone, не работал звук, только вибрация, не ловил Wi-Fi, начала западать кнопка выключения, унесла на третий день после покупки отправили на экспертизу и через 20 дней сказали, мол мы нашли отпечатки, что кто-то вскрывал его. В суд она не пошла так как это онимет много времени, а она занятой человек. Отнесла в сервис отдала 3 тыс.

Не беру и не брал там вообще ни чего с момента основания. Меня полностью устраивает Юлмарт. Достаточно почитать комментарии на Яндекс Маркете и все станет понятно. Кипил два iPhone 4s на купонном сайте БигБаззи предоплатой, по 20к руб каждый. Через суд отсудил 80к руб вместе 40к. Денег я так и не увидел и похоже не увижу. Они не обанкротились а просто сделали ребрендинг.

Теперь биг баззи не существует, соответственно и твои отсуженые 80к тоже не существуют т. Только это называется не ребрендинг, а смена юр лица. Ребрендинг это когда меняют бренд. Например слоган, логотип и тд.

Газзаев с аланией тоже самое хотел провернуть, да рфс не дал Сколько лая поднялось тогда. В долги влезают, денег должны – меняют название, тип общества или еще что то, и ЧУДО – никто ничего никому не должен. Вопрос автору в заметном месте.

Нахрена все жирным щрифтом?

А почему не заглавными и не красным? Было бы более эмоционально! Юлмарт только так гоняет своих сотрудников чтобы дать максимальное качество обслуживания. Помню в ночь с субботы на воскресенье заказ сделал, и в 10 утра уже получил в пункте выдачи.

Надеюсь остальные интернет-магазины скоро подтянуться на такой уровень: Сделал заказ в часов вечера в будние дни правда написало, что в 10 след дня доставят. Ну я естественно не поверил.

Все что брал в Связном это IPod 4G Shuffle, уже второй год как огурчик работает, хотя да, я тоже не доверяю таким магазинчикам, считаю что лучше приобрести технику или в М или в ДНС.

Я давно не беру в связном, да и в евросети, ибо там цены всегда завышенные, даже по городу есть куча магазинов с на порядок более низкой ценой, что уж говорить про заказ из-за границы или интернет-магазины.

Цены на айфон там самые дешевые на айфоны. Они себе В минус начали работать при появлении 5-ки, что привело к снижению цен у других конкурентов. Мне срать на айфоны, Это же какая у них закупочная цена, что они в минус уходят, продавая айфоны?

Остальное у них все равно дороже, от наушников и до планшетов, да и ассортимент на самом деле не велик.

Цена же в интернет магазе связного 37 рублей 1 Простите, о каком убытке идет речь? Почему магазины продавая его за 29 рублей продолжают его продавать имея плюс? Меня не правильно поняли. В минус, это не в убыток.

Apple договаривается с поставщиками, о цене по которой будут продавать ресейлеры айфоны. Себе в минус, связной продавал ниже рекомендованной цены, что заставило всех продавцов снизить цены.

Ну для начала вы сами себе противоречите. Как в вашем сообщении сочетаются слова “В минус, это не в убыток. А теперь просто немножко поясню: Этот контракт позволяет искусственно удерживать цену пока “пипл хавает”. Продавая ниже рекомендованной цены связной бы получил очень большое атата на бабки вплоть до лишения статуса реселера.

Так вот, позвольте спросить: Под “себе в минус”, я имею ввиду, что они могли продавать айфоны за цену Х, а продают получая меньшую выгоду за цену Y. Кто девушку ужинает, тот её и танцует.

Вообще это обыкновенный демпинг в попытке снять пенку с говна. Apple устанавливает, при работе с дистрибьюторами ценовой коридор в рамках которого они плавают. В рамках него они и плавают. Если же дистрибьютор вылазит за этот коридор то чаще всего он ощущает острую анальную боль, вплоть до лишения статуса барыги.

Плюс ко всему вышесказанному это банальный психологический ход “опа” скидка! Про проплаченность статьи я промолчу. Сын спрашивает у матери -Мам, что такое минет?

Не берут, а дают! У нас ведь сын растет! Вот моя ситуация, описывать всё тут очень долго, кому интересно почитают.

Всем советую данный сайт защиты прав потребителей советом не обидят, даже меня, дотошного до мелочей: Просто ситуация со мной впервые происходила, поэтому пришлось изучать вопрос досконально да и город другой Я тоже сначала хотел купить lumia в связном, но когда вынесли обляпанный и без плёнок телефон в открытой коробке, мне как-то сразу покупать у них расхотелось.

Пока ждал, когда вынесут этот кирпич, другой продавец открыл коробку c Galaxy s4, и начал непонятно что с ним делать. В итоге купил в Media Markt. Там он был и запечатан, и в плёночках, и заряжен наполовину, как и должно быть.

Я вот пару недель назад взял Note 2 в pleer. Покупал друг мне неудобно было в Москву ехать , всё проверил, ему его вынесли полностью запечатанным, со всеми тремя пломбами на коробке. Гарантия производителя 2 года, всё как полагается.

Взял дешевле чем в Юлмарте, кстати изначально в нём брать хотел.

Извиняюсь за вопрос не по теме, а Евросеть как, не знаете? Взял сегодня там телефон, вроде пока все норм. Я судился с ними из-за телефона.

Мне продали уцененный телефон с витрины объяснили это тем, что была повреждена упаковка. Несколько раз он у меня переставал включаться, они его тупо перепрошивали и всё. На третий раз я потребовал возврата денег.

Вот тогда они и встали дыбом. Судебный процесс – это отдельная история, довольно эпичная.

Суд в итоге выиграл я, но с большими и геморойными нервозными затратами. Живу в москве , технику покупаю только в Юлмарте и в JUSTе аналогичный юлмарту магазин – цены отличные , качество не подводило. Только Юлмартом и пользуюсь.

Когда жесткий диск сломался все поменяли за 20 минут. То же и с микросд картой. Через полтора года гарантия 3 глюканула микроСД 32гб,приняли в оутпосте думал погонят в центральный спросили деньги,такую же или другую,на которую нареканий меньше.

В Ситилинке – Мамка Асус умерла через год Поехал в центральный на Оптиков,отстоял полчаса,приемщик задача которого стараться ничего не принимать долго и очень тщательно ее осматривал наконец нашел царапинку 3мм на лаке не на дорожке и с чувством выполненного долга сообщил,что по гарантии не примут. Спорить не стал,а выводы для себя сделал. Ноги моей там больше не будет. Почитайте отзывы на Ямаркете не тех кто купил,а тех кто пообщался с их гарантийным отделом.

Мелочевку или товары фирм СЦ которых есть в Питере Асуса нет например можно. Дорогой товар который мне придеться нести на Оптиков я точно никогда у них покупать не буду. И вам не советую. Я больше никогда не пойду в Евросеть. Купил там давно уже нокиа , глючил как не знаю кто, тупил так же. Потом потерял его, бабушка подарила мне такой же, но из другого магазина.

Половины глюков не было. Да и работал пошустрее. Посмотрел – другой производитель. Когда решил его поменять, пошел опять в Евросеть, тщательно проверил новый телефон, проверил производителя, купил. Еле еле два года прожил.

У знакомой такой же точно телефон жив и по сей день. Аккуратностью ни я ни она не отличаемся. Она покупала не в Евросети.

Fancy ribbons Покупка телефона или бытовой техники практически никогда не обходится без настойчивого предложения купить дополнительную гарантию или страховку.

Почему-то отказаться от сертификата расширенной гарантии или страхового полиса удается редко. Иногда о наличии платной гарантии или страховки на телефон покупатель узнает только дома, посмотрев чек.

Объясняем, что к чему. Free your mind 3. Die Leute sind ohne Ausnahme wirklich alle super qualifiziert und bringen auch dem letzten untalentiertesten Bruchpiloten das Kiten bei: Es war ein perfekter Kiteurlaub!!! Оформляя товар в Евросети, обратите внимание на вопрос продавца в конце покупки: Вам гарантию на 2 или на 3 года?

Мне всегда нравился их сервис, качество поставляемых товаров и широкий ассортимент.

Как нельзя покупать смартфон или история из Связного

Вообще ничего не беру в “Связном”, после того как подруге отказались делать по гарантии Iphone, не работал звук, только вибрация, не ловил Wi-Fi, начала западать кнопка выключения, унесла на третий день после покупки отправили на экспертизу и через 20 дней сказали, мол мы нашли отпечатки, что кто-то вскрывал его. В суд она не пошла так как это онимет много времени, а она занятой человек. Отнесла в сервис отдала 3 тыс. Не беру и не брал там вообще ни чего с момента основания.

Связной. Отвечаем на ваши вопросы. Лист 5

Подписаться на комментарии по RSS Сегодня будет одна, весьма интересная тема про гарантию Apple, кожаные чехлы для iPhone и компанию “Связной”. Расскажу про новый опыт обращения в техподдержку Apple и общении с юристами и рядовыми сотрудниками компании “Связной”.

Когда речь заходит о фирменных аксессуарах Apple, в первую очередь мы вспоминаем насколько это дорого и не всегда практично шнурки от зарядок – просто боль. Однако это, скорее, исключение из правил, ведь Apple, весьма щепетильно заботится о качестве материалов при изготовлении своих устройств.

К сожалению, информации по вопросу гарантии и обмена фирменных аксессуаров а именно чехлов в сети найти не удалось.

Нет таких сведений и на сайте фруктовой компании, хотя на фирменной упаковочной коробке моего iPhone 7 Leather Case значится, что срок ограниченной гарантии 1 год, а срок службы составляет 5 лет. Давайте разбираться с этой гарантией.

Страховка в ВТБ от поломки и ущерба iPhone 6

Работа, зарплата, корпоративная культура, проблемы и их решение. Отвечаем на ваши вопросы. Лист 5. В декабре предоставил доказательства В СБ о хищ.

Связной. Дополнительная гарантия. Отстаиваем свои права до конца!

Купил в апреле айфон 6 в кредит, и нам предложили страховку от ВТБ. Продавец описывал, что если разбил, украли, залили и т. Кредит брали на 10 месяцев.

Как “Связной” не захотел продавать мне технику Apple

Ремонт затягивается на значительно более долгий срок нежели обещают, работу выполняют так, что вскоре приходится заново относить технику на экспертизу. Гарантии эти, как выясняется на практике ни для чего не годятся, а стоят очень даже порядочно. Отзывы: Не покупайте доп.

Да и вообще избегайте этот магазин! Телефон сдала по доп. Вместо обещанных 45 дней продержали его там 67 дней!!! Повезло, что хоть вернули отремонтированным, могли просто вернуть после большого срока не отремонтированным – если бы у них там детали не пришли на телефон.

Это просто ужас! Ссылка на отзыв Купила в августе года в г.

Как производится обмен, возврат и ремонт товаров, купленных в «Связном». Все условия . Каков срок гарантии на bluetooth-гарнитуру? Гарантийный.

«Связной» начал продавать восстановленные iPhone X

Гарантия на планшеты в связном 1. Купил айфон в связном, через месяц телефон начал глючить на зарядке, сдали его в магазин по гарантии на ремонт, при сдаче сбросили все настройки и выключили телефон.

Действуют ли продавцы магазина по закону? И можно ли потребовать выдать новый телефон взамен? Пока не прошли 45 дней ремонта – они действуют по закону и могут дальше его ремонтировать, согласно ст. Что касается отключения функции “найти айфон” – я не могу подсказать, не знаю, для чего это требуется, и не рискованно ли это.

Первый раз слышу, честно говоря, за всю практику ремонта айфонов. Подменный телефон имеете право требовать. Его выдают только по письменному заявлению, согласно ч.

Мнение клиентов о Связной в Новосибирске

Ситуация банальная, угораздило выбрать трубку, у которой есть проблема, причём у всех трубок. Телефон ещё на гарантии, поэтому пошла в салон. Законы знаю, хотя в такой ситуации сама не была.

Советы и юридические консультации адвокатов и юристов по ” айфону в связном гарантия” – помощь и ответы в режиме онлайн на любые ваши.

Пожизненная гарантия на телефон в связном как вернуть деньги за ремонт телефона | Судебная защита

Свердловская обл. Сделать это, правда, оказалось чуть сложнее, чем мы думали. Мы из тех, кто не терпит несправедливость и не любит, когда кого-то пытаются надуть.

«Связной» начал продавать iPhone 7 «Как новый» по очень «вкусной» цене

Владельцы старых смартфонов Apple могут принести их в магазин и получить скидку на новые. Но в России, как известно, компания продаёт технику только через ритейлеров. В связи с этим разбираемся в теории и на практике, как устроен trade-in на iPhone в России без Apple Store, кто может участвовать, а также насколько это выгодно и просто.

Источник: https://web-babochka.ru/garantii/garantiya-v-svyaznom-na-ayfon.php

Как компания «Связной» обманывает тысячи граждан на десятки миллионов рублей

Дополнительная гарантия в связном на айфон
   Я, как юрист, с обширной судебной практикой, готов с Вами согласиться, что прогнившая насквозь судебная система в России, не позволяет выиграть гражданский (важно, что по справедливости) суд у органов государственной власти, либо у лиц тесно и взаимовыгодно с ними сотрудничающими, у государственных корпораций и монополий, когда на кону принципиальные вопросы, и просто у лиц, готовых щедро подмаслить суд. Однако в спорах , где на кону не более 300 тысяч рублей, при том что вы готовы все разжевать суду, не отличающемуся особой сообразительностью, выиграть можно, правда при этом нужно иметь юридические навыки или просто пытливый ум. Но именно для этого я и пишу этот пост, что бы облегчить задачу многих, по поиску справедливости в российских судах. Но учтите, что поиск это будет продолжаться не менее полугода, но положительный исход принесет вам на карточку пару сотен тысяч рублей. Так что будьте терпеливы и принципиальны.Уже несколько лет компания «Связной» (ЗАО «Связной Логистик» или иная региональная дочка в группе компаний «Связной») обманывает людей, предоставляя им за плату дополнительную услугу, под названием «ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ», при покупке соответствующей электроники. Дополнительная гарантия может составлять от года, до пожизненной (как в моем случае), варьируясь в цене. Сотрудник магазина будет уверять вас, что если вы купите у них ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ГАРАНТИЮ, и если ваш телефон или планшет, сломается после истечения основной гарантии производителя ( чаще 1 год), то «Связной» отремонтирует вашу технику совершенно бесплатно(в моем случае срок был пожизненный). Продавец будет вас уверять, что если технику отремонтировать будет нельзя, то вам ее заменят или вернут деньги. Правда мелким шрифтом в условиях дополнительной гарантии  указано, что если техника ремонту не подлежит, то вам ее ремонтировать не будут и вернут лишь деньги, уплаченные вами за дополнительную гарантию. Не плохо, правда?   В сентябре 2011 г. я купил в магазине «Связной» планшет за 25 000 руб. и он у меня выключился навсегда спустя 3 дня, после того, как истек гарантийный срок производителя. Но я радостный, в руках с пожизненной дополнительной гарантией за 2000 руб., пошел в магазин и сдал планшет на ремонт. У меня его приняли, но после этого планшет исчез. Судьба его продавцам была не известна, как и сроки ремонта. По условиям дополнительной гарантии, этот срок не может превышать 45 дней. Но я, будучи юристом, написал, при сдаче в ремонт планшета, заявление о предоставлении мне аналогичного оборудования на период ремонта. По Закону о защите прав потребителей, за не предоставление аналога на период ремонта начисляется неустойка . Естественно мне никто ничего не предоставил.   Срок ремонта истек, планшет отремонтирован так и не был, я уже купил себе новый и старый планшет меня в сущности больше не интересовал. Именно поэтому я пошел и написал заявление о расторжении договора купли продажи и возврате мне денег, так как срок ремонта не исполнен и это право предоставлено мне законом. Естественно компания «Связной» меня полностью проигнорировала и я обратился в суд.И СУД Я ВЫИГРАЛ!   В суде представитель компании «Связной» уверяла, что дополнительная гарантия это и не гарантия вовсе (в соответствии с законом), а дополнительная услуга, на которую не распространяются положения закона ни о расторжении договора купли продажи, ни выплате неустойки за не предоставления аналогичного оборудования на период ремонта, а соответственно, они готовы вернуть мне лишь 2000 руб. и послать на… домой. Именно так компания «Связной» и обманывает людей, вытягивая из них деньги за яко бы услугу, которая гроша ломаного не стоит.

Но в Законе о защите прав потребителей есть волшебная статья № 5.   В соответствии с п. 7 ст. 5 Закона,  продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство). А в соответствии с п. 8 ст. 5 Закона, продавец несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона. Проще говоря, это проблема «Связного», что они взяли пожизненное обязательство ремонтировать мой планшет и в течении всего времени на это обязательство распространяются правила Закона, а значит я в праве расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги в данном случае. ЭТО ПРАВО ИМЕЕТЕ ВЫ ВСЕ, что бы не говорилось ни в каких ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ГАРАНТИЯХ, так как условия договора, противоречащеи закону, НИЧТОЖНЫ. У пусть компания «Связной» трясет перед вами этой филькиной грамотой, не обращайте на это внимание.

И теперь самое главное, что же именно я выиграл в суде, который признал незаконной практику компании «Связной» по продаже липовой ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ГАРАНТИИ.

Суд расторг договор купли продажи, и взыскал с ЗАО «Связной Логистика» стоимость дополнительной гарантии – 2000 руб., стоимость планшета – 25 000 руб., и (!!!) неустойку, за отказ предоставить аналогичный планшет на период ремонта – 22 000 руб., компенсация морального вреда – 3000 руб., и штраф (по Закону) – 25 000 руб. (половина от взысканной суммы)

И того, я выиграл 75 000 руб., потратив на планшет 25 000 тыс. Не много, но и не плохо, правда. Сегодня, по исполнительному листу, Банк СВЯЗНОЙ перечислил мне деньги на счет, с чем я себя и поздравляю.

Так что дерзайте, не ленитесь, защищайте свои права. Сегодня обязательно напишу в РОСПОТРЕБНАДЗОР, что бы они на основании решения суда пресекли обман потребителей в Санкт-Петербурге со стороны компании «Связной».

Если вы попали в аналогичную ситуацию, обращайтесь, я помогу вам шаблонам иска и примерами из судебной практики. Погуглив, можно увидеть, что суды завалены исками по аналогичным вопросам и решения различные, но в Санкт-Петербурге теперь есть реальный шанс у каждого.

17 апреля 2014 г. суд апелляционной инстанции оставила решение суда в силе, как законное и обоснованное!Сегодня мне написали молодые люди, так же оказавшиеся обманутыми Связным. Обратились они ко мне за помощью еще в ноябре 2013 г.

Не поленившись подать иск в суд воспользовавшись моими советами, проявив принципиальность, результат не заставил себя ждать. Суд был выигран и я представляю вам его результаты.

Я от всей души поздравляю Юлю и Алексея с этойвеликолепной и важной победой, и призываю каждого отстаивать свои права до конца, не относясь наплевательски к себе, тем самым позволяя так же относиться к вам остальным.

Источник: https://klin-klik.livejournal.com/64981.html

Гарантия от связного на айфон

Гарантия на планшеты в связном 1. Сдала телефон по доп гарантии в связной от втб 24, прошло 90 дней, с телефоном ничего не сделали и соотвественно ни деньги ни телефон сам не вернули.

В втб 24 говорят им никаких документов не приходило, а в связном ручками разводят, мол претензия поступила, ее рассмотрят в теч 10 дней, и вернут телефон в теч 2 х недель соотвественно сломаным и идите в втб и сами решайте проблему.

Отдала телефон по доп гарантии в связной сегодня крайний день телефона нет в салоне. Что делать дальше. Что я могу сделать если в связном не успеют починить телефон по доп. В соответствии со ст. Минимальным сроком при этом будет период, который объективно необходим для быстрого и качественного устранения имеющихся недостатков.

Максимально возможная продолжительность составляет 45 дней. Этот срок одинаков для любого товара — как обычного, так и технически сложного. При заключении письменного соглашения стороны могут закрепить в нем другую продолжительность проведения ремонта — меньше или больше, чем 45 дней.

В последнем случае необходимость продления установленных сроков может быть вызвана отсутствием у производителя каких-либо деталей или комплектующих, необходимых для проведения ремонта.

Однако весомой причиной для нарушения установленных сроков это не является — продлить их можно только при условии согласия на это покупателя.

Хотя в Законе и не указано, в каких именно днях календарных или рабочих исчисляется данный период, определять его нужно все-таки по календарным дням.

Это связано с положениями ст. Единственный вариант, при котором срок в 45 дней может быть продлен, — это совпадение его окончания с выходным или праздничным днем. То есть, если товар должны были починить до На весь период проведения ремонта потребитель может также потребовать предоставления во временное пользование другой вещи с аналогичными функциями и характеристиками.

Выдвинуть это требование можно в течение трех дней после его начала, однако есть перечень товаров, на которые это право не распространяется. Для подтверждения времени, в течение которого проводится ремонт, потребитель должен потребовать от продавца подтверждающий документ, например: договор о приеме товара; заказ-наряд; расписку и т.

Вне зависимости от того, как этот документ будет называться, в нем должны быть: информация о начале проведения ремонта с указанием конкретной даты ; описание вещи, которая должна быть отремонтирована, а также перечисление ее конкретных недостатков и дефектов; фамилия, имя и отчество как покупателя, так и человека, который будет проводить ремонт ; подписи сторон; срок проведения ремонта.

Если срок указан не был или потребителю вообще не предоставили никакого подтверждающего документа, то максимальный период будет составлять 45 дней. Однако без документального подтверждения будет сложно доказать, когда именно товар был принят на ремонт. В случае нарушения сроков ремонта потребитель, в соответствии со ст.

Взыскать сумму пени потребитель может как в добровольном, так и в судебном порядке. Кроме этого, в случае нарушения сроков покупатель может требовать реализацию одного из прав, предусмотренных ст. При этом право требовать возврата денег потребитель получает после истечения 30 дней с начала ремонта, поскольку в течение этого времени он не имеет возможности его использовать.

Данное право распространяется на все виды товаров, в том числе и на технически сложные. Для возврата денег за товар или при его обмене покупатель составляет на имя продавца письменную претензию с указанием данных требований и оснований для них. Реализовать их продавец должен в течение 10 дней.

В случае нарушения срока потребитель также имеет право обращаться в суд. В случае сдачи бракованного товара на гарантийный ремонт покупатель должен помнить, что для его проведения существуют установленные сроки. В случае их нарушения он имеет право взыскать с мастерской, которая проводит ремонт, неустойку, а также вернуть товар обратно продавцу и получить за него деньги.

Покупал телефон с доп гарантией т. Разбилась задняя крышка. Сдал в ремонт в магазине связной. Ремонт сделан не по гарантии без моего согласия.

Сумма ремонта Могу ли я отказаться от телефона. Вы имеете право отказаться от оплаты выполненный услуги, если Вы не давали на это согласия и не подписывали документов.

Закон РФ от Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя Продавец исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату.

Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ услуг , а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца исполнителя возврата уплаченной суммы.

Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Всего доброго! Был с дае телефон на ремонт по доп. Зачем вторую претензию, если первая предъявлена правильно то иск в суд. Купила телефон в связном с доп гарантией втб.

Настал гарантийный случай, шли по улице, ребенок толкнул меня и телефон выпал из рук, разбился. Сдала его по гарантии на ремонт. На 30 день ожидания пришло смс с просьбой оплатить ремонт в сумме так как у меня франшиза.

Я отказалась от ремонта и мне сказали что телефон отправят назад. Сегодня 76 день как телефон находится в сервисном центре. Вопрос такой: могу ли я требовать выплату по страховке от страховой? Здравствуйте, Гиляна! Необходимо ознакомиться с условиями договора страхования для ответа на Ваш вопрос.

Сдала в связном телефон по доп гарантии, через 89 дней телефона нет, что делать по истичении 90 дней, если его ещё будет? Расторгайте договор-ст 18 п 1 и ст 20 Закона Взыскивайте пени по ст 23 Закона. Добрый день.

Телефон – технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара.

Но что является существенным недостатком товара? Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег.

Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока – существенный недостаток товара. У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств.

Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег.

На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату.

Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней! На й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное – правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно.

Обратитесь к юристу на нашем сайте лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения. Бесплатный вопрос юристам онлайн.

Гарантия от связного на айфон отзывы Advocatus Скажите что мне делать, как я смогу обменять на другой смартфон.

Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница?

Ремонт затягивается на значительно более долгий срок нежели обещают, работу выполняют так, что вскоре приходится заново относить технику на экспертизу. Гарантии эти, как выясняется на практике ни для чего не годятся, а стоят очень даже порядочно. Отзывы: Не покупайте доп. Да и вообще избегайте этот магазин!

Дополнительная гарантия. Дополнительное сервисное обслуживание – это прекрасная защита от неприятных неожиданностей, которые могут.

Салон “Связной” как бороться ?

Экземпляр договора содержит контактные сведения и опции страховки. Назвать личные данные ФИО. Сообщить IMEI аппарата. Обращение фиксируется, и разъясняются дальнейшие действия. Кроме этого, человека уведомляют о перечне документов, которые нужно подготовить.

Дополнительная гарантия. Еще один тип страховки – Сертификат сервисного обслуживания. На любое устройство распространяется гарантия .

Возврат и ремонт

Гарантия на планшеты в связном 1. Сдала телефон по доп гарантии в связной от втб 24, прошло 90 дней, с телефоном ничего не сделали и соотвественно ни деньги ни телефон сам не вернули.

В втб 24 говорят им никаких документов не приходило, а в связном ручками разводят, мол претензия поступила, ее рассмотрят в теч 10 дней, и вернут телефон в теч 2 х недель соотвественно сломаным и идите в втб и сами решайте проблему.

Отдала телефон по доп гарантии в связной сегодня крайний день телефона нет в салоне. Что делать дальше. Что я могу сделать если в связном не успеют починить телефон по доп. В соответствии со ст.

Минимальным сроком при этом будет период, который объективно необходим для быстрого и качественного устранения имеющихся недостатков. Максимально возможная продолжительность составляет 45 дней. Этот срок одинаков для любого товара — как обычного, так и технически сложного.

Ситуация банальная, угораздило выбрать трубку, у которой есть проблема, причём у всех трубок. Телефон ещё на гарантии, поэтому пошла в салон. Законы знаю, хотя в такой ситуации сама не была.

И началось подменного фонда нет, предложено обзвонить все салоны, чтоб узнать где есть и идти туда, и вообще проще сдать напрямую в мобайл сервис который кстати не обслуживает сони мобайл по гарантии чтоб не ждать перевозки тем более что происходит объединение сетей, хотя это лишняя информация для моих ушей , и что на вариант возврата денег могу не рассчитывать и ремонтировать его будут до потери тапочек. Итог : плохо работающая техника пока у меня на руках, придётся идти в другой салон.

Источник: https://web-babochka.ru/garantii/dopolnitelnaya-garantiya-v-svyaznom-na-ayfon.php

Адвокат Ларионов
Добавить комментарий