Тел мфц горячая линия

Тел мфц горячая линия

Тел мфц горячая линия

Каждый резидент Российской Федерации, имеет возможность в МФЦ оформить документы на осуществление предпринимательской деятельности, переоформить бумаги на недвижимость, оплатить госпошлину или получить другие виды муниципальных услуг.

Для взаимодействия с органами государственной власти, а также органами местного самоуправления и муниципальными учреждениями в многофункциональном центре предусмотрен телефон горячей линии граждан.

При помощи него жители России могут получить бесплатную юридическую консультацию, а также ответы на интересующие вопросы, относительно оформления необходимых бумаг, оплаты коммунальных услуг и прочего.

Дополнительно звонки на горячую линию МФЦ доступны ежедневно с до , а предоставление данных населению осуществляется на безвозмездной основе. Также госучреждение предоставляет населению практически все виды государственных и муниципальных услуг начиная с оформления и регистрации паспорта резидента РФ и до открытия крупного, среднего или малого бизнеса.

  • Горячая линия МФЦ
  • Телефон горячей линии МФЦ
  • Услуги по жизненным ситуациям
  • Строите дом?
  • Мфц телефон
  • Мфц телефон для справок челябинск
  • Тел мфц горячая линия

на тему: Новый “МФЦ” открылся в Ленинском районе

Мфц телефон для справок челябинск 11 мар в МФЦ горячая линия предназначена для того, чтобы помочь людям уладить проблемы, возникшие при работе с центром. Также эти контакты используются для получения различных справок или ответов на интересующие человека вопросы.

Доступ к актуальным и достоверным контактам из реестра недвижимости снизит вероятность адресных ошибок при отправке гражданам извещений о проведении согласования границ смежных участков. Изменения в законы “О кадастровой деятельности” и “О государственной регистрации недвижимости” вступили в силу 16 сентября.

Поправки упростили процедуру проведения комплексных кадастровых работ, заказчиками которых выступают муниципальные власти.

Федеральный закон ФЗ от 17 июня года устанавливает порядок уточнения границ земельных участков, фактическая площадь которых не соответствует площади, указанной в Едином государственном реестре недвижимости ЕГРН.

Горячая линия МФЦ

Ответить Гость Правда ли это можно ли подать заявления на это в МФЦ? Что бы поставить его у меня нет время и ехать за км нет возможности. У Вас можно решить это проблему.

На сайте МФЦ написано что свидетельство прилагаются если оно есть. Сказали что может быть возврат. Ответить Гость 8. Готовность документов на 27 августа. Документов нет по сей день.

По указанному номеру трубку не берут уже не первый день.

Ездить в МФЦ и сидеть в очереди постоянно не можем. Что делать? Куда обратиться? И это обременение давно не накладывают.

Сколько времени положено что бы Росреестр наложил это обременение? И что для этого нужно? Нас посылают в центральное МФЦ в город за 35 км от нашего места жительства. Ребёнок не выездной. Туда попасть мы не можем.

Куда и как жаловаться? Ответить Гость 4. У меня вопрос такой. Что бы заменить паспорт гр. РФ так как у меня за негодности нужно заменит, не возможно считать.

Я обращался в МФЦ в ответ они сказали где я получил паспорт. Хотя у меня прописка, регистрация в другом регионе. Нягани ХМАО.

Нужно ли мне нотариально заверенное согласие супруги на продажу? Как оформить гостевой домик на 4 комнаты, 2 комнаты на первом этаже, 2 на втором, в каждой комнате отдельный вход с улицы. Общая площадь метров В доме проживают только летом, приезжающие родственники и друзья.

Участок под ИЖС, там есть небольшой саманный дом, в котором проживает бабушка. Могу ли я подать документы на получении мат капитала не по прописке, а по фактическому месту жительства?

Прописана в другом регионе, нахожусь в другом. В нашем городе она оставшиеся документы поменять не может. Может ли она подать остальные документы на замену фамилии, прав на вождение, Снилс, полис медицинский в другом городе, где она сейчас проживает? Ответить Ирина Позвонила на горячую линию. Чтобы узнать, какие документы требуются для замены паспорта по возрасту и сроки.

Тетка базарным голосом все старательно объяснила не представилась, кстати , а по срокам сказала, что поскольку я прописана в другом регионе, паспорт будет готов через 3 месяца.

Спросила, почему так долго, она ответила, что мне все юрист объяснит и отключилась. Позвонила юристу МФЦ, задала тот же вопрос. Юрист сказал, что он не делает запросы и тоже отключился.

Сотрудники в подмосковном МФЦ — ну, просто малина! Я живу в Бокситогорске Ленинградской области.

У нас 2 день не работает МФЦ. Как узнать когда у них начнут работать компьютеры? Ответить Светлана

Телефон горячей линии МФЦ

Выходной Не забудьте оценить качество предоставления государственной услуги! В настоящее время Правительством Российской Федерации внедряется система оценки гражданами качества государственных и муниципальных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов и многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг. Для обеспечения удобства получателей услуг указанная система основана на широком использовании современных информационных технологий: мобильной связи, сети “Интернет”. Однако такая популярная технология, как мобильная связь, привлекает различных мошенников, которые пользуются доверчивостью абонентов сетей мобильной связи.

Услуги по жизненным ситуациям

Как можно получить информацию о статусе дома ветхое жилье снос дома Калинина ? Благодарю за консультацию. Ответить Ирина Нет никакой этики специалист выносит информацию за пределы МФЦ, рассказывая всем своим знакомым, кто и зачем обращался за помощью. Считаю, что таким работникам там не место. Ответить Андрей

Ответить Гость

Строите дом?

Для этого потребуется следующее: Войти на сайт: мфц. Запись производится в личном кабинете портала Госуслуг. Получить помощь можно через портал Госуслуг.

На сайте реализована возможность задать вопрос в онлайн-чате: Или просмотреть наиболее популярные ответы на вопросы, размещенные в портале. Последнее время растет популярность различных мобильных приложений.

Портал Госуслуг предлагает гражданам установить собственное мобильное приложение, для частных лиц или для бизнеса.

Через приложения можно отслеживать статус заявлений, стадию готовности документов, записаться в МФЦ или в другие структуры, получать консультации, оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и т. Приложение для бизнеса позволит быть в курсе назначенных уполномоченными органами проверок компании, наличия судебных задолженностей, статуса заявлений, периода готовности документов и т.

Мфц телефон

Центр телефонного обслуживания Уважаемые заявители! Операторы центра готовы ответить на Ваши вопросы с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов. В остальное время линия находится в режиме автоинформирования.

В центре телефонного обслуживания Вы можете получить информацию: о перечне органов власти и организаций, услуги которых предоставляются в МФЦ Алтайского края; о перечне государственных и муниципальных услуг, предоставление которых организовано в МФЦ Алтайского края в соответствии с соглашениями о взаимодействии; о порядке и условиях получения государственных и муниципальных услуг, предоставление которых организовано в МФЦ Алтайского края, в том числе о документах и их формах, необходимых для их получения, сроках получения услуг, основаниях для отказа и др.

Мфц телефон для справок челябинск

Как можно получить услугу по телефону Многофункционального центра? Номер горячей линии Многофункционального центра Чтобы получить консультацию по интересующему вас вопросу можно позвонить по телефону горячей линии. Звонок совершенно бесплатный.

В зависимости от области есть несколько телефонов: Для того чтобы узнать статус своей заявки и произвести запись на прием необходимо позвонить по номеру: Для звонка в Многофункциональный центр Москвы и Московской области нужно позвонить по номеру: Чтобы позвонить в Многофункциональный центр Санкт-Петербурга нужно набрать номер: Для того чтобы позвонить отделение Государственных услуг необходимо набрать номер: Чтобы получить бесплатную юридическую консультацию была создана отдельная горячая линия: Для звонка в Москву или Московскую область нужно набрать Для звонка в Санкт-Петербург нужно набрать

На нашем сайте Вы сможете ознакомиться с деятельностью нашего многофункционального центра, получить информацию о предоставляемых услугах, скачать регламенты предоставления государственных и муниципальных услуг, предварительно записаться в электронную очередь на удобное для Вас время, и многое-многое другое.

Наш сайт обладает адаптивным дизайном и удобно подстраивается под экраны современных мобильных и стационарных устройств. Мы очень надеемся, что наш сайт не оставит Вас равнодушными.

При возникновении любых вопросов, связанных с деятельностью МФЦ, а также, вопросов по работе нашего сайта, Вы всегда можете написать нам через форму обратной связи.

Выбирайте удобное время посещения МФЦ! Кодекс работы МФЦ Наша миссия — помочь Вам получить все необходимые государственные и муниципальные услуги. Полный перечень предоставляемых услуг общедоступен и постоянно расширяется. Время ожидания в очереди не превышает 15 минут.

Оформление определенных документов также предполагает оплату госпошлины. Некоторые вопросы МФЦ решает только по адресу прописки заявителя. В любом случае, обратившись в отделение по месту проживания, можно собрать нужную информацию по интересующему вопросу или проконсультироваться с нотариусом.

Личный кабинет Войти в кабинет Чтобы пользоваться услугами МФЦ в Москве, иметь возможность подавать заявки и пользоваться электронной очередью, нужно зарегистрироваться в системе и получить доступ в личный кабинет. Регистрацию на www. Даже школьники младше 14 лет имеют право зарегистрироваться на портале.

Регистрацию можно выполнить в упрощенном варианте или в более сложном.

Суперсервисы Подмосковья Ведрение суперсервисов на портал госуслуг — новый этап борьбы с бюрократией. Система распознает, какие документы нужны человеку, подбирает услуги, напоминает о положенном и присылает уведомления о г В сентябре на портале uslugi. Люберцы, Октябрьский проспект, д. Люберцы, п. Красково, ул.

Вопрос-Ответ Мфц телефон МФЦ горячая линия предназначена для того, чтобы помочь людям уладить проблемы, возникшие при работе с центром. Также эти контакты используются для получения различных справок или ответов на интересующие человека вопросы.

Благодаря этой возможности, можно не выходя из дома лично поговорить с сотрудником МФЦ и узнать необходимую информацию.

Бесплатный телефон В зависимости от темы обращения, существует несколько бесплатных круглосуточных справочных номеров МФЦ, с помощью которых можно узнать ту или иную информацию.

Телефоны горячей линии , являются основными для всей России, поэтому позвонить и узнать что-либо, можно из любой точки страны. Для звонка на единую горячую линию МФЦ, можно использовать несколько бесплатных номеров. Другие номера Так как документы или услуги МФЦ в разных регионах страны отличаются, одного общего номера горячей линии нет.

: МФЦ сменил телефонные номера

Источник: https://lavita24.ru/goryachaya-liniya/tel-mfts-goryachaya-liniya.php

Многофункциональные центры Москвы “Мои документы”

В эстафете приняли участие более десяти команд, которым необходимо было проявить не только силу и ловкость, но и смекалку.

Мы надеемся, что саженцы приживутся и будут радовать жителей Кировского района своей красотой.

Уважаемые заявители! Кемерово, Пионерский бульвар, строение 3, помещение 1 кабинет 87 , будет осуществляться согласно следующему графику работы: Право на выплату пенсии по случаю потери кормильца, обучающихся в учебных заведениях Одна из таких категорий — это дети старше 18 лет, обучающиеся по очной форме в образовательных учреждениях, до окончания ими такого обучения, но не дольше чем до достижения 23 лет.

Социальная защита населения Инновационный социальный пилотный проект по устройству одиноких пожилых людей в приемные семьи реализуется в Кузбассе с 1 июля года.

Тем, кто возьмет под опеку пенсионера или инвалида, полагается ежемесячная выплата. В году планируется увеличение этих денежных вознагражений — 7 и 10 тысяч рублей соответственно. Окно в никуда Почти все несчастные случаи приходятся на весенне-летний период, и с наступлением очередного тёплого сезона родителям стоит задуматься, как уберечь своих детей от подобного кошмара?

Маткапитал — в образование Речь идет о дошкольном, дополнительном, среднем специальном и высшем образовании. После улучшения жилищных условий образование является в г.

Кемерово вторым по популярности направлением, куда используется материнский капитал. С начала действия программы г. В общей сложности эта сумма сейчас равна ,3 млн.

Одно из главных изменений коснулось усиления контроля за состоянием жилых помещений, приобретаемых на средства материнского капитала.

Согласно новым положениям, сведения органов жилищного надзора о том, что квартира или дом являются непригодными для проживания, теперь признаются законным основанием для отказа в удовлетворении заявления о распоряжении средствами.

Кемерово, ул. Кирова, д.

Тверская м , Пушкинская м , Чеховская м Режим работы: понедельник-четверг: с до , перерыв: с до пятница: с до , перерыв: с до Информация: Вопросы и ответы о МФЦ По какому графику работают центры госуслуг?

Оценка качества

Для этого потребуется следующее: Войти на сайт: мфц. Запись производится в личном кабинете портала Госуслуг. Получить помощь можно через портал Госуслуг. На сайте реализована возможность задать вопрос в онлайн-чате: Или просмотреть наиболее популярные ответы на вопросы, размещенные в портале. Последнее время растет популярность различных мобильных приложений.

Горячая линия

Каждый резидент Российской Федерации, имеет возможность в МФЦ оформить документы на осуществление предпринимательской деятельности, переоформить бумаги на недвижимость, оплатить госпошлину или получить другие виды муниципальных услуг. Единого федерального номера горячей линии МФЦ не существует.

Это связано с тем, что в каждом регионе и области РФ список услуг и пакет документов предоставляемых в многофункциональный центр могут отличаться. Ознакомиться с необходимым номером горячей линии МФЦ вашего региона Вы можете в таблице в конце данной статьи.

Когда можно звонить по номеру горячей линии МФЦ?

:

Мфц москвы

Оформление определенных документов также предполагает оплату госпошлины. Некоторые вопросы МФЦ решает только по адресу прописки заявителя. В любом случае, обратившись в отделение по месту проживания, можно собрать нужную информацию по интересующему вопросу или проконсультироваться с нотариусом.

Личный кабинет Войти в кабинет Чтобы пользоваться услугами МФЦ в Москве, иметь возможность подавать заявки и пользоваться электронной очередью, нужно зарегистрироваться в системе и получить доступ в личный кабинет. Регистрацию на www. Даже школьники младше 14 лет имеют право зарегистрироваться на портале.

Регистрацию можно выполнить в упрощенном варианте или в более сложном. От этого будет зависеть перечень доступных пользователю услуг. Предоставляя большее количество персональной информации, клиент получает доступ к расширенному списку услуг.

Вносим свои данные в графы: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.

Мфц в центральном районе сочи

Как можно получить услугу по телефону Многофункционального центра? Номер горячей линии Многофункционального центра Чтобы получить консультацию по интересующему вас вопросу можно позвонить по телефону горячей линии. Звонок совершенно бесплатный.

В зависимости от области есть несколько телефонов: Для того чтобы узнать статус своей заявки и произвести запись на прием необходимо позвонить по номеру: Для звонка в Многофункциональный центр Москвы и Московской области нужно позвонить по номеру: Чтобы позвонить в Многофункциональный центр Санкт-Петербурга нужно набрать номер:

Единый телефон горячей линии МФЦ 8800

В эстафете приняли участие более десяти команд, которым необходимо было проявить не только силу и ловкость, но и смекалку. Мы надеемся, что саженцы приживутся и будут радовать жителей Кировского района своей красотой.

Уважаемые заявители! Кемерово, Пионерский бульвар, строение 3, помещение 1 кабинет 87 , будет осуществляться согласно следующему графику работы: Право на выплату пенсии по случаю потери кормильца, обучающихся в учебных заведениях Одна из таких категорий — это дети старше 18 лет, обучающиеся по очной форме в образовательных учреждениях, до окончания ими такого обучения, но не дольше чем до достижения 23 лет. Социальная защита населения Инновационный социальный пилотный проект по устройству одиноких пожилых людей в приемные семьи реализуется в Кузбассе с 1 июля года.

Бесплатный номер телефона горячей линии МФЦ для получения справок круглосуточно в Москве и Санкт-Петербурге (СПБ).

Цель мероприятия — помочь предпринимательскому сообществу оперативно получить ответы на вопросы по взаимодействию с местными органами власти. На встрече присутствовали Глава города С.

Попов, его заместители, председатели КУМИ и комитета архитектуры, представители контрольно-надзорных органов и ресурсно-снабжающих организаций. Специалисты отвечали на вопросы в формате живого диалога.

А также была предоставлена возможность задать вопрос в режиме онлайн через мессенджеры. Всего в мероприятии приняло участие более 40 предпринимателей.

МФЦ — многофункциональные центры получения государственных услуг, созданные для того, чтобы оптимизировать процесс получения гражданами государственных и муниципальных услуг.

Процесс создания был запущен для реализации четырех целей: Повысить качество, а также доступность госуслуг; Снизить затраты представителей бизнеса – индивидуальных предпринимателей и других юридическихлиц – на оформление различного рода документов; Сделать деятельность государственных органов более эффективной, а также скоординировать межведомственную работу; Повысить открытость и прозрачность органов власти для общества. К концу года государственные и муниципальные услуги в многофункциональных центрах могли получить жители 62 субъектов России, а пять лет спустя — в году, в России работало более 2,7 тысяч центров и 10 тысяч офисов МФЦ. Внедрение нового механизма получение государственных услуг было не таким уж и гладким: согласно результатам социологических исследований, многие категории россиян не понимали, что означает аббревиатура МФЦ и никак не ассоциировали ее с получением государственных услуг.

Источник: https://e-svfu.ru/goryachaya-liniya/tel-mfts-goryachaya-liniya.php

Телефон горячей линии МФЦ в Москве

Многофункциональный центр Мои документы представляет собой государственную структуру, оказывающую услуги гражданам и юридическим лицам по принципу единого окна.

Опытный персонал вежливо и максимально подробно проконсультирует по услугам, касающимся здравоохранения, финансов и других сфер.

В кратчайшие сроки будет оказан широкий спектр услуг в области банковского дела, решится вопрос жилья, а любимый ребёнок сможет пойти в дошкольное учреждение.

Для того чтобы граждане могли получить консультацию по вопросам услуг, которые предоставляет Многофункциональный центр , был создан телефон горячей линии. Чтобы получить консультацию по интересующему вас вопросу можно позвонить по телефону горячей линии. Звонок совершенно бесплатный.

Каждый резидент Российской Федерации, имеет возможность в МФЦ оформить документы на осуществление предпринимательской деятельности, переоформить бумаги на недвижимость, оплатить госпошлину или получить другие виды муниципальных услуг.

Для взаимодействия с органами государственной власти, а также органами местного самоуправления и муниципальными учреждениями в многофункциональном центре предусмотрен телефон горячей линии граждан.

При помощи него жители России могут получить бесплатную юридическую консультацию, а также ответы на интересующие вопросы, относительно оформления необходимых бумаг, оплаты коммунальных услуг и прочего.

Дополнительно звонки на горячую линию МФЦ доступны ежедневно с до , а предоставление данных населению осуществляется на безвозмездной основе. Также госучреждение предоставляет населению практически все виды государственных и муниципальных услуг начиная с оформления и регистрации паспорта резидента РФ и до открытия крупного, среднего или малого бизнеса.

Горячая линия мфц: функционал расширен

Многофункциональный центр МФЦ в Москве представляет собой учреждение, функционирующее по принципу одного окна. Каждый гражданин РФ может в МФЦ дистанционно или при посещении филиала оформить необходимые документы, оплатить госпошлину, легализовать свою бизнес-деятельность и многое другое.

Дополнительно предусмотрен телефон горячей линии МФЦ в Москве, где любой желающий имеет возможность получить консультацию или ответ, относительно интересующего вопроса. Для комфорта жителей Москвы многофункциональный центр был подключен к единой справочной службе города.

Вдобавок ранее звонки на телефон горячей линии были доступны ежедневно с до Сейчас же они доступны 24 часа в сутки. В чем заключается достоинства единой горячей линии МФЦ в Москве? Ранее многие москвичи сталкивались с неудобствами получения консультации.

В зависимости от характера вопроса необходимо было обращаться по разным номерам телефона.

Телефон горячей линии МФЦ, служба поддержки МФЦ, бесплатная горячая линия 8-800

Тел мфц горячая линия

Принцип оказания государственных услуг в режиме одного окна является наиболее удобным способом быстрого оформления документов, получения справок. Системой «Мои документы» обеспечивается взаимосвязь между пользователями и учреждением, что позволяет гражданам получать услуги просто и удобно.

Для связи с гражданами предусмотрены несколько способов. Самым популярным вариантом является звонок по телефону, дополнительно можно письменно обратиться с проблемой через официальные сайты или написать письмо на электронную почту. Давайте подробно рассмотрим все способы.

Граждане могут звонить по общероссийским и региональным номерам. Телефоны службы «Мои документы» размещены в каждом МФЦ и на сайтах отделений.

Для связи есть несколько бесплатных единых линий для всей России:

8 (800) 550-50-30

Для записи на прием, узнать стадию изготовления документов

8 (800) 100-70-10

Госуслуги

8 (800) 350- 29- 87

Консультация юристов

Граждане, проживающие в городах РФ, смогут воспользоваться дополнительными телефонными номерами региональных Центров:

Город

Телефон

Горячая линия МФЦ в Москве

8(495) 777-77-77

В Московской области

8 (800) 550-50-30

Горячая линия МФЦ в Санкт-Петербурге

8(812)573-90-60

Горячая линия МФЦ в Туле

8 (800) 450-00-71

Горячая линия МФЦ в Краснодаре

8 (800) 2500 549

Горячая линия МФЦ в других регионах. Чтобы узнать номера телефонов горячей линии в других регионах, следует перейти на портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ и ввести регион места нахождения.

Перечень оказываемых МФЦ услуг, можно изучить на сайтах порталов «Мои документы», «Госуслуги»:

Пользователь может выбрать рубрику, открыть популярные услуги или жизненные ситуации заданной темы, узнать какие услуги можно получить дистанционно или через посещение Центра.

Например, при выборе темы «Паспорта, регистрации, визы», раздела «Паспорт гражданина РФ», клиенту будет предоставлен перечень услуг, которые он сможет получить электронным и неэлектронным путем:

Также можно просмотреть ответы на самые популярные вопросы, инструкции, каким образом можно получить услугу.

Граждане, зарегистрированные на портале Госуслуг, могут записаться на прием в электронную очередь через сайты «Мои документы».

Для этого потребуется следующее:

  • Войти на сайт: мфц.рф и перейти в раздел «Запись в очередь»:
  • Выбрать нужный регион и нажать «Записаться».
  • Запись производится в личном кабинете портала Госуслуг.

Через сайт можно воспользоваться рубрикой «Обратная связь», чтобы задать вопрос.

Получить помощь можно через портал Госуслуг. На сайте реализована возможность задать вопрос в онлайн-чате:

Или просмотреть наиболее популярные ответы на вопросы, размещенные в портале.

Последнее время растет популярность различных мобильных приложений. Портал Госуслуг предлагает гражданам установить собственное мобильное приложение, для частных лиц или для бизнеса. Через приложения можно отслеживать статус заявлений, стадию готовности документов, записаться в МФЦ или в другие структуры, получать консультации, оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и т. д.

Приложение для бизнеса позволит быть в курсе назначенных уполномоченными органами проверок компании, наличия судебных задолженностей, статуса заявлений, периода готовности документов и т. д. Через сервис можно проверять автоштрафы, записаться на прием в прокуратуру и другие государственные органы, и т. д.

Приложения скачиваются с Google Play или App Store в зависимости от мобильного устройства пользователя.

Пользователи социальных сетей могут зарегистрироваться в группе ВКонтакте «МФЦ РФ»: https://.com/mfc_russia и «Портал Госуслуг РФ»: https://.com/new.gosuslugi. Здесь представлена информация о предоставляемых актуальных услугах, новых возможностях приложений, проводятся онлайн-консультации, обучающие уроки. Со страничек групп можно задать вопрос оператору МФЦ.

Перечень вопросов, на которые можно получить ответ, обратившись к оператору горячей линии:

  • Записаться на прием в МФЦ;
  • Узнать перечень предоставляемых услуг, заказать нужную в электронной форме;
  • Получение информации об адресе ближайшего МФЦ, режима работы;
  • Проверить готовность изготовления документов;
  • Консультации по получению жилищных услуг (прописка/выписка, оформление документов, оплата счетов);
  • Заказать выписку ЕГРН;
  • Запись на прием в учреждения здравоохранения и другие ведомства;
  • Оформление гражданских и загранпаспортов;
  • Как проверить кредитную историю;
  • Передача на регистрацию документов по купле/продаже недвижимости, ипотеке;
  • Какие требуются документы для оформления алиментов, детский пособий, пенсии, социальных и других льгот;
  • Юридические лица могут получать консультации по регистрации, налогообложению, кредитованию и т. д.

Если требуется юридическая помощь, то обращаться следует по телефону юридической поддержки граждан. Например, вопросы, связанные с получением наследства, раздела имущества, как инициировать процедуру банкротства и т. д.

Обратившись за консультацией через сайты Центров можно получить ответы на следующие вопросы:

  • Как зарегистрироваться на портале Госуслуг;
  • Каким образом через сайт оплачивать налоги, госпошлину и пр. платежи;
  • Как зарегистрировать транспортное средство.

Поддержка оказывает любые консультации, касающиеся предоставления муниципальных и государственных услуг. Но решить по телефону все проблемы не получится. Если требуется предметная консультация со специалистом с предоставлением документов, по телефону можно только записаться к нему на прием.

МФЦ занимаются сбором документов и передачей их в соответствующие органы, они не отвечают за сроки подготовки справок уполномоченными компаниями, поэтому не смогут проконсультировать клиентов по этому поводу.

Клиенту следует знать, что не все услуги можно оформить электронным путем. Например, невозможно подать заявление на получение паспорта впервые, на проверку действительности документа и т. д.

Позвонив в юридическую службу, клиенту будет предоставлена только юридическая консультация, через сервис невозможно записаться на прием к другим специалистам, получать ответы на вопросы, не касающиеся юридической тематики.

Необходимо учитывать, что в каждом регионе имеются свои регламенты, соглашения с партнерами, на основании которых работает МФЦ. В одних регионах может быть оказана услуга электронным путем, в других нет, поэтому для получения полной информации лучше обращаться в региональный Центр.

Клиентами организации «Мои документы» являются все жители РФ в возрасте от 14 лет и старше, количество пользователей приближается к 65 млн. человек, поэтому понятна загруженность телефонных линий. Справочные линии являются многоканальными, но в рабочее время дозвониться может быть сложно.

Ответы на вопросы, заданные через сайты или в социальных группах, приходят через 2–7 дней. Операторы телефонных линий являются квалифицированными специалистами, поэтому за качество оказания помощи можно не переживать. Клиент сможет рассчитывать на профессиональную консультацию, получение актуальной информации.

Источник: https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-mfc/

Адвокат Ларионов
Добавить комментарий